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Vous avez des questions, des suggestions ou besoin d'aide ? Nous sommes à votre disposition !
E-mail : mail@jch-technologies.de
Téléphone : +49 15679 698581
Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.
❓ Foire aux questions (FAQ)
Comment importer une recette depuis Instagram ou TikTok ?
1. Ouvrez la publication dans Instagram/TikTok
2. Appuyez sur « Partager » → « TrésorCuisine »
3. L'application récupère automatiquement la recette
4. Vérifiez les informations et enregistrez la recette
Mes recettes sont-elles synchronisées entre mes appareils ?
Oui ! Si iCloud est activé, toutes vos recettes sont automatiquement synchronisées sur tous vos appareils Apple (iPhone, iPad). Assurez-vous qu'iCloud est activé pour TrésorCuisine dans les réglages iOS.
Comment créer un groupe de cuisine ?
1. Accédez à l'onglet « Groupes »
2. Appuyez sur le bouton plus (+)
3. Saisissez un nom de groupe
4. Partagez le lien d'invitation avec vos amis ou votre famille
Puis-je importer des recettes depuis des PDF ou des photos ?
Oui ! Dans la vue d'importation, vous pouvez télécharger des PDF ou sélectionner des photos de votre bibliothèque. L'application utilise la technologie OCR pour reconnaître le texte et le convertir en recette.
Comment fonctionne la liste de courses automatique ?
Ajoutez des recettes à votre planning de repas. Les ingrédients sont automatiquement ajoutés à votre liste de courses. Vous pouvez également exporter la liste vers les Rappels Apple.
Mes recettes ne se synchronisent pas – que faire ?
1. Vérifiez qu'iCloud est activé pour TrésorCuisine (Réglages iOS → iCloud)
2. Assurez-vous d'être connecté à Internet
3. Redémarrez l'application sur les deux appareils
4. Patientez quelques minutes – la synchronisation peut parfois être retardée
🐛 Signaler un problème
Vous avez trouvé un bug ? Envoyez-nous un e-mail avec les informations suivantes :
- Brève description du problème
- Étapes pour reproduire l'erreur
- Votre appareil (par ex. iPhone 15, iPad Pro)
- Version d'iOS
- Facultatif : captures d'écran du problème
💡 Demande de fonctionnalité
Vous avez une idée pour une nouvelle fonctionnalité ? Vos retours sont précieux ! Écrivez-nous simplement ce que vous aimeriez voir dans l'application.
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